你好，为方便排查问题，请提供，包含但不限如下信息，
【寒武纪硬件产品型号】
【使用操作系统】
【CPU型号和架构】
【驱动版本和链接】
【操作步骤】
【当前已做了哪些信息确认】
【参考说明文档链接】
【相关日志文档】
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